社員紹介

スタッフ

澤田 凌

auショップ アリオ八尾
2019年入社

社長や先輩方の人柄、働く環境などに
魅力を感じました。

私は学生時代にスポーツに打ち込んでいたこともあり、デスクワークよりも身体を動かしたり、人とコミュニケーションをとったりできる仕事がしたいと考えていました。そんな時に出会ったのがスタートークです。当社を知ったきっかけは、「スタートーク」という社名が目に留まったことでしたが、身近な携帯電話に関わる仕事内容や温かい社風、先輩たちの気さくな人柄、入社後のキャリアイメージなど、働く環境を知れば知るほど、「いつまでも楽しく働いていけそう!」と思うようになりました。また、面接でお会いした川上社長の人柄に魅かれたことも入社を決めた理由の一つ。緊張していた私の様子を察してか、優しく、丁寧に話を聞いてくださり、安心感を抱いたことを覚えています。
実際に入社してみると、当社には入社前に抱いたイメージ通りの温かい社風がありました。店舗の先輩方はいつも私のことを気に掛けてくださり、何でも相談しやすい関係を築けています。

ご要望に合わせた提案を通して、
「ありがとう」を引き出せるスタッフに。

現在は店舗スタッフとして接客業務に取り組んでいます。具体的には、お客様のお出迎えやデバイスの操作説明、プラン・機種のご提案など。「綺麗な写真を撮りたい」「動画をたくさん観たい」など、お客様がデバイスに求める条件を叶えるためにできることを日々模索しています。
また、携帯電話以外にも電気やガス、クレジットカードなど、お客様のニーズに合わせて暮らしがより快適に、便利になるサービスのご提案ができることも、仕事の楽しいところです。お客様ごとに違うお話しができるため、見聞も広がりますし、そして何より、私がオススメしたサービスに納得してご契約をいただけた時は、このうえない達成感があります。まだまだ勉強することも多いですが、今後もお客様が知らない情報をご提供し、笑顔を引き出せるようなスタッフに成長したいですね。

どんな時も楽しみながら、
成長していきたい。

店舗では毎日10名以上のお客様と関われるため、先輩方に教えていただいたことをすぐに実践し、フィードバックを受けることができる環境があります。そのおかげで、初対面の方と話すときはいつも緊張していた私も、今では堂々と楽しく話すことができるように。学び続ける日々に新鮮さを感じながら、成長できている実感があります。
また、残業も少ないため、仕事終わりにジムへ行ったり、友人と遊んだり、趣味を楽しんだりと、自分の時間も大切にできています。仕事はしっかり頑張って、休むときはしっかり休める。そんなメリハリのある毎日を送れることは、私が当社に入社してから感じた魅力ですね。これからも仕事・プライベートともに楽しみながら、どんな困難も乗り越えていきたいと思います。